体裁よりも結果が求められるのが士業です.
つまり結果が出ないと、その過程で採った手続きの良し悪しを判断することができません.
どんな立派なことをやっても、結果が伴わければ評価されないわけです.
弁理士の場合で言えば、特許出願をしただけではその特許明細書の良し悪しを評価できず、数年後に特許になって初めて最初に作った明細書が評価されます.
拒絶理由に対して採った手続きは、それが認められて特許になって初めて拒絶対応の手続きが評価されます.
結果がでるまでにブランクがあるのでタイムリーな評価ができないというのが士業サービスだと思います.
ところで特許相談の場合、相談者を満足させることが「目的」だとすれば、相談者が相談して良かったと思えば、それはいい相談であり、相談者が怒ってしまえば、それは悪い相談ということになります.
そして相談者を満足させるためなら、話しを聞くだけの相談でもいいし、雑談でもよく、結果として相談者が納得すればいいということになります.
手続きを依頼したいのか、自分でやるための方法を教えてほしいのか、ただ単に話しを聞いてもらいだけなのか.
相談者の真の目的が何かというのは簡単なようで簡単ではありません.
